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A Revolução da IA no Ambiente de Trabalho – Como a Produtividade e Criatividade Estão a ser Redefinidas
O Relatório Especial do Índice de Tendências de Trabalho da Microsoft de 2023 oferece uma visão abrangente sobre o impacto do Copilot, uma ferramenta de IA generativa, na produtividade, criatividade e gestão do tempo no ambiente de trabalho.
Um destaque do relatório é que 70% dos usuários do Copilot relataram um aumento na produtividade e 68% observaram uma melhoria na qualidade de seu trabalho. Além disso, foi constatado que os usuários do Copilot são 29% mais rápidos em tarefas como pesquisa, escrita e resumo, e conseguem se atualizar sobre reuniões perdidas quase 4 vezes mais rápido do que sem o Copilot.
O relatório detalha ainda como o Copilot ajuda na redução do “débito digital”, permitindo que as pessoas se concentrem no trabalho exclusivamente humano. Usuários relatam economizar em média 1,2 horas por semana, com 67% afirmando que o Copilot os ajuda a focar em trabalhos mais importantes. Surpreendentemente, 77% dos usuários prefeririam ter acesso ao Copilot do que receber um almoço grátis no trabalho, e 30% indicaram que o acesso ao Copilot influenciaria sua escolha de empregador.
Foram realizados estudos observacionais para quantificar os ganhos de produtividade do Copilot. Em um desses estudos, os usuários do Copilot completaram tarefas 29% mais rápido do que aqueles sem o Copilot, mantendo a qualidade e precisão. Em outro estudo, os usuários do Copilot resumiram uma reunião quase 4 vezes mais rápido, sentindo-se duas vezes mais produtivos e achando a tarefa 58% menos exaustiva.
Uma avaliação da clareza e concisão de e-mails mostrou que aqueles escritos com o Copilot eram 18% mais claros e 19% mais concisos. Emails escritos com Copilot também receberam avaliações 25% mais altas no quesito “Não poderia ter dito melhor”.
O Copilot também mostrou eficiência em tarefas de busca de informações, com usuários sendo 27% mais rápidos do que os que não usavam o Copilot, sem comprometer a precisão.
Uma pesquisa global com 18.100 pessoas em 12 países revelou que as pessoas sentem-se sobrecarregadas pelo “débito digital”, gastando mais tempo procurando informações do que criando, comunicando ou consumindo informações. A IA generativa, como o Copilot, é vista como uma solução para melhorar o desempenho no trabalho, especialmente em funções de vendas, atendimento ao cliente e finanças.
O relatório conclui que os ganhos de produtividade pessoal com o Copilot são reais e significativos. Porém, para construir uma organização impulsionada pela IA, é necessário adotar novas formas de trabalhar, como delegar tarefas à IA, aplicar julgamento crítico e expertise em assuntos específicos.
Work Trend Index Special Report
What Can Copilot’s Earliest Users Teach Us About Generative AI at Work?
A first look at the impact on productivity, creativity, and time
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Construção de Guiões na Produção de Vídeo: Como Iniciar com o Pé Direito
Quando começamos a trabalhar num vídeo ou num projeto visual, a primeira coisa é sempre ter um plano bem definido. É como construir uma casa: não começas a levantar paredes antes de saberes onde cada coisa vai ficar, certo? No caso dos vídeos, esse plano começa com a definição de objetivos claros. Precisamos de saber para que serve o vídeo. É para promover um produto? Criar empatia com o público? Ensinar alguma coisa? Quando sabemos o objetivo, fica mais fácil decidir o que vai ser incluído no vídeo.”
Definir Objetivos Claros
Antes de criar um guião (o famoso “script”), é importante pensar bem no que queremos alcançar. Se o objetivo for vender algo, por exemplo, o guião vai ser mais focado em mostrar os benefícios do produto. Se for para educar, precisamos de um tom mais didático e informativo. Sem este ponto claro, é fácil perdermo-nos no meio das ideias e acabarmos por fazer um vídeo que não conecta com o público.
Identificar o Público-Alvo
Aqui entra a segunda parte: saber para quem estás a fazer o vídeo. Imagina que queres fazer um vídeo para adolescentes. Se usares uma linguagem demasiado formal, provavelmente vais perder o interesse deles em segundos. Por isso, precisamos de saber quem é o público-alvo e como adaptar a linguagem, as imagens e até o ritmo do vídeo para manter a atenção deles.
Criar um Orçamento Realista
Depois, é fundamental ter uma ideia clara de quanto dinheiro temos para gastar. Isto influencia diretamente o tipo de vídeo que vamos fazer. Um vídeo com animação complexa, atores profissionais e cenários bonitos pode ser incrível, mas também muito caro. Se o orçamento for limitado, então podemos adaptar e focar mais no conteúdo com menos recursos.
A Construção do Guião (Script)
O guião é o esqueleto do vídeo. É aqui que decidimos exatamente o que será dito, que cenas vamos incluir e em que ordem. Mas, diferente do que muita gente pensa, o guião não é só um monte de texto. É um processo colaborativo. Toda a equipa deve estar envolvida: a pessoa que trata do marketing, o responsável pelo som, o editor… Todos devem dar inputs para garantir que o guião cobre todos os aspetos necessários e que, acima de tudo, transmite a mensagem corretamente.
Storyboard: Visualizar o Guião
Depois de termos um guião base, passamos para a criação de um storyboard. Um storyboard é basicamente uma série de desenhos (ou imagens) que mostram como cada cena vai aparecer no vídeo. Não precisas de ser um Picasso para fazer um storyboard, mas esta etapa é crucial para visualizar o vídeo antes de o filmar. Assim, conseguimos prever como as cenas vão fluir e corrigir qualquer problema antes de ligar as câmaras.
Elaborar a Lista de Planos (Shot List)
Uma lista de planos, ou shot list, é um passo importante, pois ajuda a organizar cada cena. Aqui anotamos os ângulos de câmara, os tipos de plano (próximos, distantes, médios), os movimentos de câmara e qualquer detalhe técnico que seja importante para a equipa de produção. Basicamente, ajuda toda a equipa a saber exatamente o que fazer no dia das filmagens.
Planeamento e Recolha de Materiais
O próximo passo é planear a recolha de todos os materiais: vídeos, imagens, gráficos, sons, etc. Antes de começar a filmar, devemos saber exatamente que recursos serão necessários para o projeto. Isso inclui pensar no tipo de imagens que precisamos captar, como iluminação adequada para cada cena, quais são as localizações ideais e até mesmo a lista de equipamentos, como câmaras e microfones.
Testar e Rever
Por fim, uma boa prática é testar o guião com colegas ou com um pequeno grupo focal. Isso ajuda a identificar se o vídeo está a atingir os objetivos ou se precisa de ajustes. Mesmo que o guião pareça ótimo no papel, às vezes, ao lê-lo em voz alta ou ao representá-lo, percebemos que algo não flui como esperávamos. E tudo bem! É melhor fazer ajustes aqui do que depois de todo o trabalho de produção.
Em resumo, a fase inicial e a construção de guiões é um processo que envolve muito planeamento, colaboração e criatividade. Quando bem-feito, garante que todo o resto do projeto flua de maneira organizada e sem grandes surpresas.
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Miopia no Marketing: O Que É e Por Que Isso Acontece?
Imagina que és um agricultor que tem uma plantação de laranjas. Produzes as melhores laranjas da região, e passaste anos a melhorar o sabor e o tamanho das tuas frutas. No entanto, um dia, apercebes-te que as vendas estão a cair. Perguntas-te o que aconteceu. A resposta? Os clientes começaram a preferir sumos naturais engarrafados — e tu estavas tão focado em produzir a melhor laranja que não reparaste que as pessoas já não queriam laranjas frescas, mas sim conveniência.
Este é o cerne da miopia no marketing. Foi um conceito introduzido por Theodore Levitt nos anos 60, para descrever quando uma empresa se foca demasiado nos seus produtos ou serviços, e falha em compreender as mudanças nas preferências dos clientes e nas tendências do mercado. Em outras palavras, é como estar a olhar para o espelho, ver como o teu produto é incrível e não perceber que o resto do mundo está a mudar.
Um Exemplo Real: O Caso Kodak
Deixa-me contar-te uma história. Lembras-te da Kodak? Nos anos 90, era a gigante do mercado de fotografia. Dominava o setor de filmes fotográficos, e o seu nome era sinónimo de capturar memórias. Acontece que a própria Kodak desenvolveu a primeira câmara digital, lá nos anos 70! Sim, leste bem: eles inventaram a tecnologia que acabou por os destruir. Então, o que correu mal?
A Kodak tinha uma visão de túnel. Estava tão focada no seu negócio de venda de rolos fotográficos que ignorou o enorme potencial da fotografia digital. Pensaram que, se apostassem nas câmaras digitais, estariam a canibalizar o seu próprio negócio. E o que aconteceu? Outras marcas como Canon, Sony e Nikon começaram a dominar o mercado digital, enquanto a Kodak ficou para trás, insistindo nos filmes. A miopia no marketing foi fatal: a Kodak declarou falência em 2012. Ao focar-se demasiado no produto e não nos clientes, perdeu completamente o barco.
Como a Miopia no Marketing Acontece?
Normalmente, as empresas caem nesta armadilha quando:
- Focam-se Excessivamente no Produto Em vez de pensarem em como podem resolver um problema dos clientes, passam o tempo a tentar melhorar o produto existente, sem considerar se ainda há interesse por ele. Foi o que a BlackBerry fez: estavam convencidos que as pessoas queriam teclados físicos, enquanto o mercado mudava para ecrãs táteis e funcionalidades mais avançadas.
- Têm uma Visão Restrita do Mercado É como ter palas nos olhos. A empresa olha apenas para o que faz e não para o que está a acontecer à sua volta. Um exemplo clássico é a Blockbuster, que pensava que estava no “negócio de aluguer de vídeos”, quando, na verdade, deveria estar no “negócio de entretenimento em casa”. Ignoraram o streaming digital e perderam para a Netflix.
- Definem o Negócio de Forma Errada Se defines o teu negócio como “venda de papel”, quando na realidade deverias estar a pensar que estás no “negócio de comunicação”, acabas por não te adaptar às novas formas de comunicar, como o digital. É por isso que a indústria cinematográfica de Hollywood quase foi superada pela televisão nos anos 50 — estavam a pensar que estavam no negócio de cinema, e não no de entretenimento.
- Resistem à Mudança As empresas míopes muitas vezes resistem à mudança, preferindo operar como sempre fizeram. A Nokia é o exemplo clássico. Quando os smartphones começaram a ter ecrãs táteis e sistemas operativos baseados em aplicações, a Nokia continuou a insistir nos seus designs antigos e resistiu a abraçar a inovação. Resultado: perdeu quase todo o seu market share para a Apple e para o Android.
O Que Acontece Quando Tens Miopia no Marketing?
A miopia no marketing pode ter consequências graves para as empresas:
- Perda de Mercado: Concorrentes mais ágeis e atentos capturam o público.
- Obsolescência de Produtos: Os produtos tornam-se irrelevantes quando as necessidades do consumidor mudam.
- Perda de Relevância: A marca perde a sua posição e relevância, tornando-se menos competitiva.
- Dificuldade de Adaptação: Com o tempo, é mais difícil mudar e recuperar o tempo perdido.
Como Evitar a Miopia no Marketing?
Para não seres o próximo “caso Kodak”, há algumas estratégias que podes adotar:
- Focar-te nas Necessidades dos Clientes Pergunta sempre: “Que problema estou a resolver para o meu cliente?” Em vez de te concentrares em vender características do teu produto, pensa em como ele se encaixa na vida das pessoas e se as suas necessidades mudaram.
- Antecipar Mudanças no Mercado Está atento ao que se passa à tua volta! Participa em conferências, lê relatórios da indústria e mantém-te a par das últimas inovações. Isso ajuda-te a não ser apanhado de surpresa por novas tendências.
- Desenvolver uma Visão de Longo Prazo Pensa no futuro. A Apple, por exemplo, está sempre a inovar e a prever o que os clientes vão querer a seguir, em vez de se concentrar apenas no presente.
- Expandir a Definição do Negócio Em vez de dizeres “Estou no negócio de telemóveis”, podes pensar: “Estou no negócio de conectar pessoas.” Isso dá-te mais espaço para evoluir e adaptar o teu negócio.
Em Resumo…
A miopia no marketing é como um par de óculos que te dá uma visão curta e limitada. Podes ver o que está mesmo à tua frente, mas não consegues ver o que está a acontecer à volta. Se queres garantir que a tua marca continua a ser relevante, tens de tirar esses óculos, olhar mais longe e focar-te nas necessidades do cliente e nas tendências futuras. O segredo é não te apaixonares pelo produto — apaixona-te pelo cliente.
Da próxima vez que te vires numa situação em que parece que estás a perder o rumo, lembra-te da Kodak e da BlackBerry. Pergunta-te: “Estou a ver o quadro completo, ou estou apenas focado no que sempre fiz?” Ajusta o foco e mantém uma visão clara para o futuro. Assim, evitas a armadilha da miopia no marketing e continuas a crescer.
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Como Evitar Problemas Legais: O Guia Essencial para Usar Músicas e Imagens em Vídeos Profissionais
Como Usar Legalmente Músicas e Imagens em Vídeos em Portugal
Quando falamos de criar vídeos profissionais que utilizam músicas e imagens, é essencial respeitar as leis de direitos autorais. Em Portugal, o Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos regula o uso de materiais protegidos, como músicas, imagens e vídeos. Embora a Lei n.º 9.610/98 mencionada seja do Brasil, o conceito de direitos autorais em Portugal e na União Europeia segue princípios semelhantes, exigindo a obtenção de licenças ou autorizações dos titulares dos direitos para o uso de conteúdo protegido. Vamos explorar as principais áreas a ter em mente para evitar problemas legais e proteger o seu conteúdo.
1. Uso de Músicas
No caso da música, em Portugal, é necessário obter licenças para utilizar faixas protegidas por direitos autorais. A Sociedade Portuguesa de Autores (SPA) é a entidade responsável por gerir os direitos musicais no país. A ideia de “uso aceitável” ou fair use é pouco aplicável em contextos comerciais e de produção de vídeos profissionais, por isso, é importante licenciar corretamente o material que utiliza.
Se precisa de músicas para um vídeo, pode considerar algumas opções:
- Biblioteca de áudio do YouTube: oferece faixas livres de royalties, muitas vezes sem a necessidade de atribuição.
- Músicas Creative Commons: Podem ser usadas gratuitamente em muitos casos, desde que as condições da licença sejam respeitadas. Plataformas como Freesound e CCMixter oferecem coleções de faixas.
- Licenciamento de músicas populares: Se desejar usar músicas comerciais, pode obter licenças através de plataformas como o Lickd ou diretamente com os titulares dos direitos.
2. Uso de Imagens
Tal como acontece com a música, o uso de imagens protegidas por direitos autorais também requer autorização escrita e licenciamento adequado. Existem boas alternativas para obter imagens sem infringir os direitos autorais:
- Domínio público: Imagens cujos direitos expiraram podem ser usadas livremente.
- Licenças Creative Commons: Imagens encontradas em sites como Unsplash ou Pixabay são geralmente livres de royalties, mas é sempre importante verificar os termos da licença específica, pois podem variar.
Evitar o uso não autorizado de imagens é essencial para garantir que o seu conteúdo não seja removido ou sujeito a sanções.
3. Consequências do Uso Indevido
O uso não autorizado de músicas ou imagens em Portugal pode resultar em multas, processos judiciais e a remoção do conteúdo por plataformas como o YouTube ou o Facebook. Essas plataformas possuem sistemas automáticos que detectam materiais protegidos, como o Content ID no YouTube, e podem emitir notificações de violação de direitos autorais.
Além das penalidades legais, os criadores de conteúdo podem enfrentar sanções nas próprias plataformas, como a exclusão de contas ou bloqueios de conteúdos. Para evitar esses problemas, é essencial garantir que tudo o que utiliza esteja devidamente licenciado.
4. Recomendações
Para garantir que os seus vídeos sejam profissionais e sem riscos legais, considere as seguintes práticas:
- Utilize bibliotecas de música e imagens livres de royalties: Existem plataformas como a Biblioteca de Áudio do YouTube para música e sites como Pixabay para imagens.
- Obtenha as licenças adequadas: Certifique-se de que tem a permissão escrita necessária sempre que usar materiais protegidos por direitos autorais.
- Crie o seu próprio conteúdo: Se possível, crie músicas e imagens originais para evitar qualquer tipo de complicação.
- Mantenha registos das licenças: Guarde sempre um registo de todas as licenças e autorizações que obtiver para garantir que está protegido.
Seguindo essas diretrizes, será possível criar vídeos profissionais de forma segura, respeitando os direitos de outros criadores e evitando problemas legais. Para mais informações ou sugestões de plataformas que oferecem conteúdos livres de direitos autorais, sinta-se à vontade para entrar em contacto.
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